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Servicemitarbeiter zur Fahrausweisprüfung und Pförtnerdienst (m/w/d)

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Planung, Beratung, Service: Mit diesen Leistungen unterstützt die Rhein-Main-Verkehrsverbund Servicegesellschaft mbH / rms GmbH als leistungsstarkes Beratungsunternehmen ihre Kunden bei der Gestaltung der Mobilität von morgen.

Die rms GmbH wurde 1997 als Tochterunternehmen der Rhein-Main-Verkehrsverbund GmbH (RMV) mit Sitz in Frankfurt am Main gegründet und hat seitdem in über 3.000 erfolgreich abgeschlossenen Projekten - nationalen wie internationalen - für ihre Mandanten geplant, sie beraten oder Servicedienstleistungen erbracht.

Für alle Aufgabenstellungen im Bereich des Verkehrswesens, insbesondere des öffentlichen Personennahverkehrs (ÖPNV), sind wir mit über 200 Mitarbeitern an unseren Standorten in Frankfurt am Main, Berlin, Hamburg und Dresden der richtige Ansprechpartner. Wir begleiten unsere Kunden ganz nach Bedarf durch alle Projektphasen, von der Ideenfindung bis zur Umsetzung und schaffen gemeinsam innovative, zukunftsorientierte Lösungen für die vielfältigen Herausforderungen eines kundenorientierten ÖPNV.

Zur Verstärkung unseres Teams in Frankfurt am Main suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit, zunächst befristet auf zwei Jahre, eine/n

Servicemitarbeiter zur Fahrausweisprüfung und Pförtnerdienst (m/w/d)

Sie möchten abwechslungsreich arbeiten und Verantwortung übernehmen? Dann werden Sie Teil unseres Teams! Wir suchen einen flexibel einsetzbaren Mitarbeiter (m/w/d) für die Fahrausweisprüfung sowie für den Einsatz im Pförtnerdienst.

Wichtig: Der Einsatz erfolgt je nach betrieblichem Bedarf und persönlicher Eignung. Eine feste Aufteilung der Tätigkeiten ist nicht vorgesehen – der Schwerpunkt kann sich situativ ändern oder vollständig in einem Bereich liegen.

Ihre Aufgaben

Im Einsatz zur Fahrausweisprüfung

Durchführung von Fahrausweisprüfungen im gesamten Verbundgebiet in Bussen und Bahnen
Ansprechpartner für Fahrgäste bei Fragen zu Tarifen und Tickets sowie allgemein zum Thema ÖPNV unter Verwendung der bereitgestellten Informationssysteme
Serviceorientierte Unterstützung und Reisendenlenkung
Dokumentation der Einsätze und Mitwirkung an Projekten zur Fahrgeldsicherung
Zusammenarbeit mit Sicherheitspersonal und Behörden

Im Pförtnerdienst

Steuerung und Kontrolle des Besucher- und Lieferantenverkehrs
Auskunftserteilung und Besucheranmeldung
Überwachung von Zutritt, Zufahrten und Parkflächen
Wahrnehmung des Hausrechts und Meldung sicherheitsrelevanter Vorfäll

Ihr Profil

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
Lernbereitschaft
Gepflegtes Erscheinungsbild sowie eine gute körperliche Kondition
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsfähigkeit
Einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis
Erfolgreiche Sachkundeprüfung gemäß § 34a der GewO
Sicheres Auftreten und Durchsetzungsvermögen
Teamfähigkeit sowie ein hohes Maß an Engagement und Verantwortungsbewusstsein
Bereitschaft zum Schichtdienst (Früh-, Spät- Nacht; Feiertags- und Wochenenddienste

Was wir Ihnen bieten

Eine verantwortungsvolle und spannende Tätigkeit in einem hoch motivierten und aufgeschlossenen Team
Eine mehrwöchige Schulungs- und Einarbeitungsphase
Ein hervorragendes Betriebsklima in einer vertrauensvollen und partnerschaftlichen Unternehmenskultur, die Vielfalt und Weiterentwicklung fördert
Betriebliche Zusatzleistungen (Altersvorsorge, Zusatzkrankenversicherung, Jobticket, Bikeleasing, EGYM Wellpass, Mitarbeiterevents, Feelgood-Management)

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugniskopien) mit Angabe Ihres Gehaltswunsches und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.

Wir suchen Mitarbeiter/innen, die zu uns passen, die mit uns die Leidenschaft für den Job teilen und unser Team mit Ihrer Persönlichkeit bereichern.

Für Fragen zum Aufgabengebiet steht Ihnen gerne Herr Stoppel unter der Tel. 069 27307-474 zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Sie!