(Junior-) Specialist (m/w/d) ÖPNV-Qualitätsmanagement

Ihre Aufgaben

• Umsetzung, Optimierung und Dokumentation der Arbeitsprozesse im Rahmen von Qualitäts- und Verkehrserhebungen (Routenplanung, Datenkontrolle, Datenimport)

• Verantwortliche Expertise für den optimalen Einsatz von entsprechenden Softwarelösungen sowie Kommunikation mit den jeweiligen Dienstleistern

• Schulung, Beratung und Unterstützung der Kolleginnen und Kollegen bei der optimalen Anwendung der Software

• Unterstützung bei Schulungen & Support des Erhebungspersonals zu den eingesetzten Softwarelösungen

• Regelmäßige Fortbildung im entsprechenden Aufgabenfeld und Verantwortlichkeit für das kontinuierliche Screening des Marktes, von Software-Alternativen bzw. Weiterentwicklung bis hin zum Best Practice 

Ihr Profil

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Verkehrswesen, Geographie, Soziologie, Informationstechnologie bzw. ähnliche Fachrichtung oder vergleichbare Ausbildung

• Sichere MS Office-Anwenderkenntnisse (insbesondere Excel) und idealerweise weitere EDV-Kenntnisse (z.B. SPSS)

• Eigenverantwortliches, selbstständiges und lösungsorientiertes Arbeiten 
  Interesse und Bereitschaft, sich auch in neue Aufgaben- und Themengebiete zügig einzuarbeiten und detaillierteres Expertenwissen aufzubauen

• Sehr gute Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsfähigkeit (in Wort und Schrift)
  Teamfähigkeit sowie ein hohes Maß an Engagement und Verantwortungsbewusstsein

• Interesse an nachhaltiger Mobilität und idealerweise Praxiserfahrung in der ÖPNV-Branche oder in den genannten Aufgabengebieten

Was wir Ihnen bieten

• Spannende Aufgaben in einem hoch motivierten und aufgeschlossenen Team an einem attraktiven Standort im Herzen Frankfurts
• Ein hervorragendes Betriebsklima in einer verantwortungsvollen und partnerschaftlichen Unternehmenskultur, die Vielfalt und Weiterbildung fördert
• Eine dauerhafte Zusammenarbeit mit persönlichen Entwicklungsperspektiven in einem wachsenden Unternehmen
• Kreative Gestaltungsspielräume für Ihre Ideen und Ihr Engagement sowie kurze Entscheidungswege in einer flachen Hierarchie
• Die Balance zwischen Beruf und Freizeit durch flexible Arbeitszeiten bei einer 38,5 Std.-Woche und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Betriebliche Zusatzleistungen (Altersvorsorge, Zusatzkrankenversicherung, Jobticket, Mitarbeiterevents)